bet365 |
bet365.de |
nicht ausgewiesen |
nicht ausgewiesen |
Trustly und Pay by Bank 1-4 Stunden, ab €10,00 |
Zum Konto
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- Erlaubte Domain
- bet365.de
- Betreiber
- Hillside (Europe) ENC
- Nachweise fürs Limit
- nicht ausgewiesen
- Prüfdauer
- Wenn Kunden eine Erhöhung des Einzahlungslimits beantragen, wird die Erhöhung nach einer Abkühlphase automatisch angewandt. Eine konkrete Dauer der Abkühlphase wird nicht ausgewiesen.
- Auszahlung
- Für Deutschland u.a.: Trustly-Rücküberweisung 1-4 Stunden (€10,00 bis €50.000,00), Pay by Bank 1-4 Stunden (€10,00 bis €20.000,00), eine weitere Sofortüberweisungs-Methode 1-4 Stunden ab €5,00. Auszahlung auf das Bankkonto der Einzahlung. Weg: Konto-Menü oben rechts > Bank > Auszahlung.
- Löschung
- Kontomenü-Symbol oben rechts > Glücksspielkontrollelemente > Kontoschließung > Zeitraum und Hauptgrund der Schließung auswählen > Weiter. Alternativ Live-Chat (24/7) oder Online-Kontaktformular bei fehlendem Kontozugriff.
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Tipico |
tipico.de |
Einkommensnachweis, Kontoauszug, Lohnsteuerbescheinigung, andere Nachweise |
8 × 24 Stunden Wartezeit. |
24 Std. Prüfung, dann PayPal sofort, Bank bis 3 Werktage |
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- Erlaubte Domain
- tipico.de
- Betreiber
- Tipico Co. Limited / Tipico Karlsruhe Limited
- Nachweise fürs Limit
- Bei Erhöhung des monatlichen Einzahlungslimits über 1.000 €: Einkommensnachweis, Kontoauszug, Lohnsteuerbescheinigung oder andere geeignete Nachweise der finanziellen Mittel. Dokumente nicht älter als 3 Monate, gut lesbar, in Farbe einreichen.
- Prüfdauer
- Das neue Limit wird nach einer Wartezeit von 8 × 24 Stunden aktiv. Die Frist kann nicht verkürzt werden. Nach Freigabe durch Tipico stellt der Kunde das neue Limit selbst im Konto ein.
- Auszahlung
- Interne Prüfung in der Regel bis zu 24 Stunden, danach Bearbeitungszeit des Zahlungsanbieters. Bank und VISA max. 3 Werktage, Mastercard sofort nach Prüfung, PayPal sofort (nur nach PayPal-Einzahlung), je 10€ bis 5.000€. paysafecard max. 2.500€. Keine Auszahlung über Apple Pay oder Google Pay.
- Löschung
- Desktop: Login > Profil-Icon oben rechts > Limits & Closure (bzw. Limits & Schließung) > Option Konto auflösen/selbst sperren auswählen. Voraussetzung: Guthaben muss vorher vollständig ausgezahlt sein.
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Betano |
betano.de |
nicht ausgewiesen |
7 Tage |
keine feste Bearbeitungsfrist ausgewiesen |
Zum Konto
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- Erlaubte Domain
- betano.de
- Betreiber
- Betkick Sportsbetting Limited
- Nachweise fürs Limit
- nicht ausgewiesen
- Prüfdauer
- Ein erhöhtes Einsatz-, Verlust- oder Einzahlungslimit wird nach 7 Tagen wirksam.
- Auszahlung
- Auszahlungsmethoden: Kredit-/Debitkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Aircash, Banküberweisung, Skrill, Paysafecard, Trustly. Auszahlung nur über die Methode, die zur Einzahlung genutzt wurde. Keine feste Bearbeitungsfrist in Tagen/Stunden genannt; Auszahlungen dauern generell länger als Einzahlungen.
- Löschung
- Bei Kontozugriff: Mein Konto > Privatsphäre-Einstellungen > Löschung des Kundenkontos beantragen. Ohne Kontozugriff/bei nicht verifiziertem Konto per E-Mail an dpo-office@betano.de. Nach Löschung ist weder erneutes Einloggen noch Neuanmeldung möglich.
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bwin |
bwin.de |
nicht ausgewiesen |
7 Tage Abkühlzeit für Erhöhung oder Aufhebung des Einzahlungslimits. |
Karte: 2 bis 4 WT. eWallet: innerhalb 8 Std. Bank: 3 bis 5 WT. Prüfung: bis 48 Std. |
Zum Konto
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- Erlaubte Domain
- bwin.de
- Betreiber
- bwin (Deutschland) Limited
- Nachweise fürs Limit
- nicht ausgewiesen
- Prüfdauer
- Eine Abkühlzeit von 7 Tagen gilt für Anträge auf Erhöhung oder Aufhebung des Einzahlungslimits. Alle Anträge auf eine Erhöhung werden erst nach einer gesetzlich vorgeschriebenen Wartezeit bearbeitet.
- Auszahlung
- Auszahlungsmethoden und Fristen: Debit-/Kreditkarte 2 bis 4 Werktage; eWallet (PayPal, Skrill, Neteller, Sofortüberweisung) innerhalb von 8 Stunden; Banküberweisung 3 bis 5 Werktage. Alle Auszahlungen werden zuerst von der Finanzabteilung überprüft, was bis zu 48 Stunden dauern kann.
- Löschung
- Über das Online-Formular "Service-Schließung" kann ein Kunde Produkte oder das Konto schließen. Alternativ kann der Kundenservice kontaktiert werden. Konkreter Kanal (E-Mail/Live-Chat/Telefon) ist nicht ausgewiesen.
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Interwetten |
interwetten.de |
nicht ausgewiesen |
nicht ausgewiesen |
Banküberweisung: 2-5 Werktage. Kreditkarte: innerhalb von 24 Stunden werktags. Andere: nicht ausgewiesen. |
Zum Konto
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- Erlaubte Domain
- interwetten.de
- Betreiber
- Interwetten Gaming Limited
- Nachweise fürs Limit
- nicht ausgewiesen
- Prüfdauer
- nicht ausgewiesen
- Auszahlung
- Auszahlungsanträge werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen genehmigt oder abgelehnt. Banküberweisung: 2-5 Werktage. Kreditkarte: Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden werktags gutgeschrieben. Eine vollständige Liste aller Methoden mit Fristen ist nicht ausgewiesen.
- Löschung
- Der Spieler kann sein Konto durch eine Aufforderung per E-Mail an die Support-Adresse schließen lassen.
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Winamax |
winamax.de |
Nachweise der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit, Prüfung des Einzelfalls |
nicht ausgewiesen |
Unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Werktagen |
Zum Konto
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- Erlaubte Domain
- winamax.de
- Betreiber
- WINAMAX (Société anonyme)
- Nachweise fürs Limit
- Anbieter nennt keine konkrete Dokumentenliste öffentlich. Eine Erhöhung des Einzahlungslimits ist nach Registrierung möglich unter Voraussetzungen, etwa durch Vorlage entsprechender Nachweise der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit und Prüfung des Einzelfalls.
- Prüfdauer
- nicht ausgewiesen
- Auszahlung
- Keine methodenspezifische Frist-Aufschlüsselung ausgewiesen. Auszahlung des Guthabens erfolgt unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 5 Werktagen (u. a. nach Schließung des Spielkontos). Nur auf auf den Spieler lautendes Zahlungskonto bei Geschäftsbank in EU/EWR.
- Löschung
- Spieler kann Spielkonto jederzeit schließen. Klickpfad unter 'Mein Konto' > 'Konto Schliessen' (nur eingeloggt). Alternativ Kontaktformular des Supports.
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NeoBet |
neobet.de |
Formulare zur Leistungsfähigkeit, SCHUFA-Auskunft, weitere Dokumente. |
LUGAS: 7 Tage. Individuelle Limits: 24 Stunden. |
Auszahlung auf Einzahlungsmethode; Fristen: nicht ausgewiesen |
Zum Konto
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- Erlaubte Domain
- neobet.de
- Betreiber
- Greenvest Betting Limited
- Nachweise fürs Limit
- Für die anbieterübergreifende LUGAS-Einzahlungsgrenze: Formulare zur wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit (Beruf, Einkommen), alternativ/ergänzend eine Auskunft bei der SCHUFA oder weitere Dokumente. Für individuelle Konto-Limits: nicht ausgewiesen.
- Prüfdauer
- LUGAS-Limit: Erhöhungen werden erst nach 7 Tagen aktiv. Individuelle Konto-Limits: Erhöhung oder Löschung erst nach 24 Stunden Abkühlzeit.
- Auszahlung
- Auszahlung über Konto > Kontostand > Auszahlen. Gemäß Geldwäschegesetz und Regulierungen sollte Auszahlung auf gleiche Methode erfolgen wie Einzahlung, außer wenn dies nicht möglich ist (z. B. bei Sofort); in diesem Fall entscheidet das Team. Konkrete methodenspezifische Bearbeitungsfristen nicht ausgewiesen; AGB verweist auf Übersicht im Spielerkonto.
- Löschung
- Spielerkonto wird auf Anfrage des Kunden und/oder des Unternehmens oder der Aufsichtsbehörde/anderen zuständigen Behörde deaktiviert/geschlossen. Bei Kundenentscheidung erfolgt sofortige Deaktivierung. Konkreter Kontaktweg nicht spezifiziert.
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Betway |
betway.de |
Bonitätsprüfung für LUGAS über 10.000 €; sonst nicht ausgewiesen |
7 Tage |
nicht ausgewiesen |
Zum Konto
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- Erlaubte Domain
- betway.de
- Betreiber
- Betway Limited
- Nachweise fürs Limit
- Für LUGAS-Einzahlungslimits über 10.000 € ist eine Bonitätsprüfung durch externe Kreditagenturen erforderlich (Kunde mind. 21 Jahre). Bei Betway-eigenen Limits werden keine Nachweisdokumente genannt, nur eine Bearbeitungszeit.
- Prüfdauer
- Eine Erhöhung des Einzahlungslimits wird nach 7-tägiger Bedenkzeit wirksam. Dieselbe 7-Tage-Bearbeitungszeit gilt auch für Erhöhungen/Aufhebungen von Verlust- und Einsatzlimits.
- Auszahlung
- nicht ausgewiesen
- Löschung
- Kontoschließung über einen Link im eingeloggten Konto oder über den Kundenservice.
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bet-at-home |
bet-at-home.de |
Bis 1.000 €/Monat: kein Nachweis. Über 1.000 €: SCHUFA oder Leistungsnachweise. |
LUGAS-Limit-Erhöhung: bis zu 8 Tage. Andere Limits: 24 Stunden Wartefrist. |
Bearbeitung 24 Stunden. Nach Bearbeitung: Bank, Kredit/Debit bis zu 3 Tage; Andere: sofort. |
Zum Konto
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- Erlaubte Domain
- bet-at-home.de
- Betreiber
- Bet-at-home.com Internet Limited
- Nachweise fürs Limit
- Bis 1.000 €/Monat kein zusätzlicher Nachweis. Zwischen 1.001 € und 10.000 €/Monat: SCHUFA-Bonitätsprüfung. Bei Misserfolg: Nachweise der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit (Gehaltsnachweis, Kontoauszug). Über 10.000 €/Monat: Nachweise der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit (z. B. Gehaltsnachweis, Kontoauszug).
- Prüfdauer
- Für LUGAS-Limit-Erhöhung über bestehendes LUGAS-Limit: bis zu 8 Tage. Für individuelle Limits (Wett-, Verlust-, Session-Limit)-Erhöhung oder -Aufhebung: 24-Stunden-Wartefrist.
- Auszahlung
- Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden nach Anforderung (sofern keine Hindernisse). Auszahlungen nur auf zuvor für Einzahlung genutzte Methoden. Nach Bearbeitung: Banküberweisung, Kredit-/Debitkarte bis zu 3 Bankwerktage; PayPal, Paysafecard, Neteller und Skrill werden sofort gutgeschrieben.
- Löschung
- Kontoschließung/-löschung direkt auf der Website unter 'Mein Profil > Konto schließen', alternativ per E-Mail-Anfrage an support.de@bet-at-home.com.
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Merkur Bets |
merkurbets.de |
nicht ausgewiesen |
7 Tage |
Gängige Wege einige Stunden, SEPA bis 24 Std., Bank 3-5 Werktage |
Zum Konto
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- Erlaubte Domain
- merkurbets.de
- Betreiber
- Merkur Bets Malta Limited
- Nachweise fürs Limit
- nicht ausgewiesen
- Prüfdauer
- Wird ein Antrag auf Erhöhung oder Aufhebung einer zuvor festgelegten Grenze gestellt, tritt diese Erhöhung erst nach 7 Tagen in Kraft. Dies gilt für alle Limits.
- Auszahlung
- In der Regel dauert der Auszahlungsvorgang mit den gängigen Zahlungsmitteln bis zu ein paar Stunden. Bei VISA und Mastercard kann es 1 bis 3 Tage dauern. Bei SEPA kann der Auszahlungsvorgang bis zu 1 Tag bzw. 24 Stunden dauern. Per Banküberweisung nimmt es etwa 3-5 Werktage in Anspruch.
- Löschung
- Kunde kann Spielkonto jederzeit selbst in Kontoeinstellungen auf Internetseite schließen. Alternativ E-Mail an Kundendienst (Kontaktformular). Kundendienst schließt Konto und bestätigt Schließung.
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AdmiralBet |
admiralbet.de |
nicht ausgewiesen |
nicht ausgewiesen |
Nur gleiche Zahlungsmethode wie Einzahlung. Bearbeitung innerhalb von 3 Arbeitstagen. |
Zum Konto
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- Erlaubte Domain
- admiralbet.de
- Betreiber
- Greentube Betting Malta Limited
- Nachweise fürs Limit
- nicht ausgewiesen
- Prüfdauer
- nicht ausgewiesen
- Auszahlung
- Auszahlungen erfolgen nur über dieselben Zahlungsmethoden, die auch zur Gutschrift der Geldmittel auf dem Spielerkonto verwendet wurden. Das Unternehmen versucht Auszahlungen innerhalb von 3 Arbeitstagen ab Anforderung zu bearbeiten.
- Löschung
- Kündigung per einfacher, formloser E-Mail an hilfe@admiralbet.de oder über den Live-Chat.
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LeoVegas |
leovegas.de |
Lohnabrechnungen oder Schufa-Auskünfte |
bis zu sieben Tage |
Bearbeitung angestrebt in 24 Stunden, Auszahlungsdauer offen |
Zum Konto
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- Erlaubte Domain
- leovegas.de
- Betreiber
- LVSports Limited
- Nachweise fürs Limit
- Nachweis von Einnahmequellen wie Lohnabrechnungen oder Schufa-Auskünfte.
- Prüfdauer
- Die Prüfung für eine Limiterhöhung und der Erhalt eines Bescheids dauern bis zu sieben Tage.
- Auszahlung
- Dauer je nach Auszahlungsart. Laut AGB bemüht sich LeoVegas, Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten, wenn die Identität verifiziert ist. Für die Banküberweisung nennt der Anbieter eine längere Bearbeitungszeit ohne Zahl. Verzögerungen durch hohe Auszahlungszahlen oder Geldwäscheprüfungen möglich.
- Löschung
- Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst oder Beantragung der Schließung online.
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DAZN Bet |
daznbet.de |
nicht ausgewiesen |
7 Tage |
Debitkarte, Online-Zahlungsdienst. Genehmigung: 24 Stunden. Abwicklung: 2-5 Werktage. |
Zum Konto
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- Erlaubte Domain
- daznbet.de
- Betreiber
- DZBT Operations Limited
- Nachweise fürs Limit
- nicht ausgewiesen
- Prüfdauer
- Selbstlimitierungen können erst 7 Tage nach Antrag gelockert oder gelöscht werden. Für die Erhöhung des LUGAS-Limits gilt ebenfalls eine 7-Tage-Frist.
- Auszahlung
- Auszahlungsanträge werden in der Regel bei Geschäftsschluss des Arbeitstages der Beantragung bearbeitet. Gelder werden der Debitkarte oder dem Online-Zahlungsdienst gutgeschrieben. Eine Abwicklungsfrist von 2-5 Werktagen ist üblich. Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden genehmigt, bevor die methodenspezifische Frist beginnt.
- Löschung
- Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice per E-Mail (kundenservice@daznbet.de) oder Live-Chat, um das Konto schließen zu lassen.
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888sport |
888sport.de |
Einkommensteuerbescheid, Kontoauszüge, Gehaltsabrechnungen; Adressnachweis |
7 Tage |
Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Banküberweisung; Fristen: nicht ausgewiesen |
Zum Konto
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- Erlaubte Domain
- 888sport.de
- Betreiber
- 888 Germany Limited
- Nachweise fürs Limit
- Für Erhöhung über das gesetzliche Monatslimit hinaus verlangt 888sport Nachweis der finanziellen Leistungsfähigkeit (Einkommensteuerbescheid, Kontoauszüge, Gehaltsabrechnungen) und Adressnachweis (aktuelle Rechnung Versorgungsbetrieb oder Kreditkartenabrechnung mit Name/Adresse).
- Prüfdauer
- Heruntergesetzte Limits sofort aktiv. Angehobene Limits erst nach 7 Tagen aktiv.
- Auszahlung
- Auszahlung über Visa, Mastercard, PayPal, Skrill und Banküberweisung. Keine Fristen je Methode, nur die allgemeine Zusage, Anfragen „so schnell und effizient wie möglich“ zu bearbeiten. Eine Methode, die länger als 12 Monate ungenutzt war, steht eventuell nicht mehr zur Verfügung.
- Löschung
- 888sport kann Konto kündigen bei Verletzungen/Missbrauch oder bei Selbstsperre. Kunde kann Konto schließen über Menüpunkt 'Konto schließen' unter 'Mein Konto', alternativ per E-Mail oder über Kontaktformular des Kundenservice.
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sportwetten.de |
sportwetten.de |
nicht ausgewiesen |
7 Tage, nach einer Senkung erst nach einem Monat |
Banküberweisung (Europa): 3-5 Banktage; Banküberweisung (weltweit): 7-10 Werktage; Skrill: sofort |
Zum Konto
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- Erlaubte Domain
- sportwetten.de
- Betreiber
- NetX Betting Limited
- Nachweise fürs Limit
- nicht ausgewiesen
- Prüfdauer
- Eine Erhöhung des Einzahlungslimits tritt nach 7 Tagen in Kraft. Einsatzlimits lassen sich frühestens 7 Tage nach der letzten Änderung erhöhen. Nach einer Senkung des Einzahlungslimits ist eine erneute Erhöhung erst nach einem Monat möglich.
- Auszahlung
- Banküberweisung innerhalb Europas dauert 3-5 Banktage, weltweit 7-10 Werktage. Skrill (Moneybookers) erfolgt sofort. Die Auszahlung erfolgt grundsätzlich auf demselben Weg wie die Ersteinzahlung. Der Kunde kann eine automatische Gewinnauszahlung ab 50 Euro einrichten.
- Löschung
- Kunden können ihr Kundenkonto jederzeit durch eine E-Mail an den Support schließen. Bei zwanghaftem oder problematischem Spielverhalten veranlasst der Anbieter zusätzlich eine Spielersperre in OASIS.
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